|
BẢNG GIÁ VÉ NỘI ĐỊA VIETNAM
AIRLINES
CHƯƠNG TR̀NH VÉ TẾT 2009
|
Từ
|
Đến
|
Hạng đặt chỗ
|
Giá bán "vnđ" |
|
Hà Nội |
TP. Hồ Chí Minh |
L |
1.850.000 |
|
Hà Nội |
TP. Hồ Chí Minh |
D |
3.150.000 |
|
Hà Nội |
TP. Hồ Chí Minh |
C |
3.650.000 |
Giá vé cho trẻ em, trẻ nhỏ:
QGiá cho trẻ em (từ 2 tuổi đến 12
tuổi): Bằng 75% giá áp dụng cho
người lớn
QGiá cho trẻ nhỏ (dưới hai tuổi):
Bằng 10% giá áp dụng cho người lớn
Giá vé có thể thay đổi do
điều kiện khách quan. do vậy
quư khách hăy liên hệ trực
tiếp để check vé.
Bước 2: Đặt dịch vụ:
Liên lạc
tới Pḥng vé máy bay
Điện thoại văn pḥng:
04 - 35665913 - 36230286
Fax:
04 -
Email:
Yahoo chat:
Bước 3: Xác nhận , xuất
vé Bằng form xác
nhận, gửi bằng fax hoặc email
Bước 4: Lấy vé máy bay
và hoá đơn:
Lấy tại ---------------- hoặc
email vé cho khách hàng: Không
thu phí dịch vụ giao vé.
Nhận vé tại văn pḥng khách
hàng:Thu phí dịch vụ giao vé
( cho các vé nội địa của Vietnam
Airlines có số lượng dưới 3 vé)
Bước 5: Thanh toán sau:
Khách hàng phải có xác nhận công
nợ có đóng dấu công ty.
Thời hạn thanh toán không quá 7
ngày.
Phí thanh toán chậm là 0.5 %
tổng số công nợ chậm thanh toán.
Trường hợp khách hàng muốn thanh
toán theo định kỳ, Global Travel
có chế độ áp dụng thanh toán
định kỳ 2 lần 1 tháng. Phí dịch
vụ thanh toán chậm là 1% tổng số
công nợ thanh toán.
Quyền lợi của khách hàng
khi kư hợp đồng hợp tác với
chúng tôi
Dịch vụ cung cấp trọn gói,
chu đáo, bảo đảm cập nhật
các thông tin chính xác về
hành tŕnh bay cho đến khi
kết thúc.
Nếu bạn thường xuyên phụ trách đặt
vé máy bay và các dịch vụ kèm theo
để đi lại như visa, khách sạn, thuê
xe,… bạn cần phải chú ư và cẩn thận
để tránh gặp phải các sai sót trong
việc đặt các dịch vụ. chúng tôi tặng
bạn các chỉ dẫn cần thiết này để
giúp bạn luôn luôn thuận lợi khi
book vé máy bay.
Chúc bạn thành công trong công việc.
Trước hết, bạn nên kiểm tra lại tên
khách nằm trên mặt hộ chiếu hoặc
chứng minh nhân dân.Bạn
hăy sử dụng fax, email để thông báo
tên khách cho pḥng vé. Nhất là
trong các trường hợp người nước
ngoài, cần xác định rơ họ ( Family
name ) và Tên ( First name) khách.
Vé sai tên khách sẽ bị huỷ và khách
hàng sẽ chịu phạt hoàn huỷ vé nếu
cho tên sai.
2. Huỷ chỗ do không xuất vé đúng hạn
Khi bạn
đă đặt chỗ, bạn sẽ có một mă số đặt
chỗ, kèm theo là thời hạn phải xuất
vé. Đến thời hạn trên, nếu bạn không
lấy vé, chỗ sẽ tự động huỷ để nhường
quyền ưu tiên cho các khách đặt chỗ
sau. Do đó, bạn cần hỏi và ghi lại
thời hạn để tránh việc mất chỗ ngoài
ư muốn. Trong nhiều trường hợp, khi
đặt lại, bạn sẽ không có chỗ v́ càng
gần ngày bay th́ càng nhiều người
đặt, nhất là các hạng ghế giá rẻ.
3.
Không xin được chỗ giá tốt:
4. Mua nhầm vé giả
Hiện
nay, nhiều hăng hàng không đă rất
quen với việc cung cấp vé điện tử
cho khách hàng.Khi ra sân bay, khách
không cần phải sợ quên hay mất vé,
chỉ cần đọc tên ḿnh và tên chuyến
bay cho nhân viên hàng không để làm
thủ tục bay. Vé điện tử chỉ là một
tờ giấy ghi mă số đặt chỗ và các
thông tin hành tŕnh bay, nên rất dễ
làm giả. Để tránh mua nhầm vé giả,
bạn nên:-
Yêu cầu pḥng vé cho số điện thoại
của hăng hàng không, và mă số
booking, để gọi điện trực tiếp lên
hăng xác nhận xem ḿnh có mua chỗ
trên chuyến bay đó hay không.-
Phải cẩn thận khi mua vé điện tử của
các pḥng vé ở những nơi hẻo lánh,
hoặc không quen biết trước.
5. Ra sân bay muộn:
Các
chuyến bay đóng chuyến trước giờ cất
cánh 30 phút, bạn nên ước lượng thời
gian để đến sân bay trước khoảng 1
tiếng, pḥng ngừa các sự cố: kẹt xe,
hỏng xe, quên hành lư và giấy tờ.
6. Nối chuyến không kịp tại sân bay:
Các
chuyến bay nội địa: Thời gian nối
chuyến phù hợp là trên 1h, đủ để bạn
chuyển máy bay. Hành lư sẽ tự động
chuyển nếu bạn đăng kư chuyển hành
lư từ khi đặt vé. Tuy nhiên, các
chuyến bay nội địa hay bị trễ
chuyến, nên tốt nhất bạn bay thẳng,
để tránh việc lỡ chuyến do hăng hàng
không hoăn, huỷ chuyến bay.
7.
Hành lư bị trả lại
Hành lư
vượt quá so với cước qui định ( 20
kg + 7 kg xách tay với hạng Economy
) và ( 40 kg + 7 kg xách tay với
hạng Business ) sẽ bị tính cước khá
cao, nếu bạn vẫn muốn tiếp tục mang
theo chuyến bay.Các
hành lư không được phép vận chuyển
trên chuyến bay:
- Hành
lư quá khổ quy định
- Hành
lư dễ vỡ không được gói ghém cẩn
thận
- Hành
lư thuộc dạng thực phẩm nặng mùi:
nước mắm, hoa quả có mùi nặng, dược
liệu
- Các
hàng hoá bị cấm vận chuyển theo quy
định vận tải hàng không ( vũ khí,
hàng quốc cấm, ngoại tệ vượt quá quy
định,…)
8. Mua vé với giá cắt cổ
Một hành tŕnh bay có thể có nhiêu
hạng đặt chỗ khác nhau. Để tránh mua
vé với giá đắt,bạn nên yêu cầu pḥng
vé gửi cho bạn báo giá của các hạng
đặt chỗ có thể, và bạn tập trung lựa
chon loại giá vé phù hợp với điều
kiện hành tŕnh bay và túi tiền của
ḿnh. Nếu chưa thực sự có chỗ, có
thể yêu cầu pḥng vé xin chỗ giùm
đến lúc có thể. Và bạn đừng quên đặt
dự pḥng một phương án có giá cao
hơn chút đỉnh, nhưng vẫn phù hợp với
bạn, để không xảy ra t́nh huống
không c̣n giá tốt để đi, mà vẫn buộc
phải đi nên phải nhắm mắt chọn giá
đắt.
9. Có
vé nhưng không bay được
Trường
hợp này xảy ra do những sai lầm sau:Bạn
không mang đúng và đủ giấy tờ hợp lệ
để lên máy bay:
Bay nội địa: Chứng
minh nhân dân, hộ chiếu, bằng lái
xe, thẻ sĩ quan, quân
nhân.Trẻ
em có thể dùng thẻ học sinh, hoặc
bản sao giấy khai sinh, hoặc giấy
xác nhận của công an khu vực địa
phương có dán ảnh và giấu giáp lai.
Bay quốc tế: Trong
khu vực ASEAN: Bạn đi du lịch trong
thời gian 1 tháng, chỉ cần xuất
tŕnh hộ chiếu tại sân bay.
Các nước khác: Ngoài hộ chiếu, nhất
thiết bạn phải xin visa du lịch,
thăm người thân hoặc công tác, lao
động. Global Travel có dịch vụ làm
visa đi nhiều nước với giá cả hợp lư
và đảm bảo chắc chắn có visa.Lưu
ư: Phụ nữ mang thai gần sinh nở
không được khuyến khích lên máy bay.
Nhiều trường hợp sẽ bị hăng hàng
không từ chối mà không báo trước
hoặc nêu lư do.Vé
của bạn đă bị huỷ chỗ mà bạn không
hề biết:Trong
các hành tŕnh vé khứ hồi, bạn cần
phải xác nhận với pḥng vé lần cuối
cùng về t́nh trạng đặt chỗ cuối cùng
của bạn trước khi bay về, để tránh
nhiều trường hợp bạn thay đổi nhiều
lịch bay, và không chắc chắn lịch
bay nào đang có hiệu lực đối với vé
của bạn.Ngoài
ra, mỗi loại vé máy bay để mở đều có
thời hạn mở nhất định ( 1 tháng, 3
tháng, 6 tháng, .vv), bạn cần đặt
hành tŕnh về trong thời hạn hiệu
lực của vé mở.Bạn
đặt chỗ dạng request ( sẽ được xác
nhận chỗ khi có khách khác huỷ chỗ
), hoặc bạn ra sân bay mua vé cho
một chuyến bay đă hết chỗ trống.
10. Mất thời gian đến pḥng
vé và đợi chờ để lấy vé
Là
người bận rộn, bạn sẽ mất rất nhiều
thời gian nếu lên hăng hàng không
hoặc các đại lư đông khách để chờ
đợi lấy một tấm vé. Có khi thời gian
sẽ là cả một buổi làm việc của bạn.
Ngoài ra, nếu bạn đặt vé hộ người
khác, chi phí thời gian và điện
thoại thông báo cũng làm bạn thấy
bất tiện.
Tố hơn
hết, hăy ở nhà để các nhân viên
chuyên nghiệp của Global Travel đặt
chỗ tốt nhất theo ư bạn, và mang vé
đến cho bạn tận nơi tại Hà nội, hoàn
toàn miễn phí dịch vụ giao vé.
11. Không thanh toán được bằng thẻ
tín dụng: Visa Card, Master Card
Ở
các nước khác, bất ḱ điểm bán hàng
hoặc công ty nào cũng sử dụng h́nh
thức này. Nhưng ở Việt
Nam, chỉ một số pḥng vé chuyên
nghiệp, trong đó có Global Travel có
thể đáp ứng yêu cầu này cho bạn.Phí
giao dịch thanh toán thẻ của hệ
thống liên ngân hàng tại Việt
Nam thông thường là 2.75% đối với
thanh toán Visa Card hoặc Master
Card. Global Travel không thu dịch
vụ phí bổ sung cho loại h́nh thanh
toán này
12. Mua
vé khứ hồi để mở - nhưng không đặt
được chuyến về
Bạn đặt
chỗ để mở, hạng ghế có giá thấp
trong các hành tŕnh quốc tế. Nếu
bạn muốn chắc chắn, hăy đặt tạm một
ngày nào đó phù hợp với lịch bay của
bạn. Nếu không, hăy xác định hành
tŕnh về sớm nhất có thể.
13. Không được hưởng quyền lợi
giảm giá
Khi
mua vé máy bay đi nước ngoài tại
Global Travel, bạn luôn được hưởng
ưu đăi giảm gía
tuỳ
thuộc từng hăng hàng không. Đó là
quyền lợi mà không phải hăng bán vé
nào cũng dành cho bạn.
14. Mất vé
Bạn
bị mất vé? Đương nhiên đó là rủi ro
không hề muốn. Global Travel xin đua
ra cách thức để bạn khắc phục như
sau:
-
Mua vé điện tử: Không cần phải ôm
khư khư tấm vé ra sân bay, chỉ cần
đọc tên bạn và chuyến bay đă đặt là
đủ. Hiện nay, trong hành tŕnh nội
địa, Pacific Airlines đang áp dụng
h́nh thức này.
-
15. Mua vé sai đối tượng khách hàng
Theo quy định hàng không, có nhiều
đối tượng khác nhau để phân biệt
loại giá vé;
+ Theo hạng đặt: Hạng Economy,
Hạng Business Class
+
Theo
lứa tuổi: Người lớn từ 12 tuổi, Trẻ
em từ 2 – 12 tuổi ( 75% giá vé người
lớn ), Trẻ sơ sinh ( dưới 2 tuổi ).
16. Mất
nhiều thời gian và công sức để t́m
nơi xác nhận hành tŕnh về
Bạn chỉ
cần gọi điện cho Global Travel, hệ
thống đặt chỗ của chúng tôi sẽ xác
nhận cho bạn, mà bạn không cần phải
đi đâu để dán vé về.
17. Gặp phiền toái với nhân
viên hàng không
Tốt
nhất hăy tuân thủ nghiêm túc luật
hàng không và nội quy trên máy bay.
Và đừng nên nói bất cứ từ ǵ trong
số “bom” hoặc “ḿn”.
18. Không được hoàn lại tiền
vé
Bạn
không cẩn thận kiểm tra điều kiện về
hoàn vé trước khi mua vé, v́ một số
loại vé không được hoàn huỷ, trả lại
tiền, kể cả không bay. Global Travel
luôn thông báo cho bạn các điều kiện
cụ thể của vé trước khi bạn mua vé.Thời
gian hiệu lực để hoàn lại thông
thường là trong ṿng 1 năm kể từ
ngày bay cuối cùng. Nếu quá thời hạn
bạn mới mang vé đến làm thủ tục hoàn
vé, bạn sẽ bị từ chối hoàn vé.
19. Mất mát hành lư
20.
Không biết tận dụng các ưu đăi và
dịch vụ bổ sung của các hăng hàng
không
Các
ưu đăi thông thường của các hăng
hàng không có thể bao gồm:
-
Đưa đón ra sân bay miễn phí (
Pacific Airlines) hoặc theo tuyến
với giá ưu đăi ( Vietnam Airlines )
-
Cho phép khách hàng mang theo hành
lư quá cước ( sinh viên )
-
Các
chương tŕnh bán vé khuyến mại kết
hợp với khách sạn và tour
Các
dịch vụ bổ sung có thể gồm:
-
Dịch vụ đặt vị trí chỗ ngồi trên máy
bay ( trừ Vietnam Airlines và
Pacific Airlines )
-
Dịch vụ ăn uống trên máy bay miễn
phí, trừ các hăng hàng không giá rẻ
-
Dịch vụ xe lăn và ưu tiên cho người
khuyết tật, người già, dịch vụ kèm
trẻ em, hướng dẫn cho hành khách gặp
vấn đề khó khăn khi làm thủ tục bay,
chuyển sân bay, ngôn ngữ.
-
Dịch vụ
đặt khách sạn để chờ tại sân bay khi
trung chuyển trong hành tŕnh dài
CHÚNG TÔI
CAM KẾT LUÔN LUÔN Ở BÊN BẠN ĐỂ ĐEM LẠI ĐIỀU TỐT
NHẤT!
|